Assistance aux personnes

A l’étranger
* Couverture pour un séjour à l’étranger de 6 mois consécutifs
* Assistance en cas d’incident médical de l’assuré:
   - Assistance médicale
   - Envoi d’un médecin sur place
   - Avance des frais médicaux
* Remboursement en cas de prolongation de séjour suite à une maladie ou un accident ( € 75/chambre/nuit et max. € 750)
* Envoi d’un remplaçant
* Remboursement des frais d’hôtel suite à une visite à l’assuré (€ 75/chambre/nuit avec un max. de € 750)
* Frais de recherche et de sauvetage (max. € 5.000)
* Assistance en cas d’hospitalisation d’un assuré voyageant seul
* Assistance et organisation du rapatriement
* Assistance en cas de décès
* Retour anticipé de l’assuré en cas de décès ou d’hospitalisation, dans le pays de résidence, du conjoint, du père, de la mère ou d’un enfant
* Transmission de messages urgents

Dans le pays de résidence
* Assistance médicale (envoi d’un médecin, transport...)
* Services à domicile pendant l’hospitalisation de l’assuré (aide ménagère et garde des enfants < 16 ans)
* Assistance en cas de décès
* Transmission de messages urgents
* Remboursement du transport médical de l’assuré < 16 ans
* Renseignements ‘santé’
* Garde des enfants malades < 16 ans (garde + professeur privé)

Assistance voyage
* Informations diverses (formalités de visa, vaccinations, ...)
* Assistance en cas de perte ou de vol des bagages: envoi d’une valise d’objets personnels, limitée à 20 kg
* Assistance en cas de perte ou de vol des pièces d’identité ou des documents de voyage, de cartes de banques, de bris ou vol de prothèses ou en cas de perte ou vol de documents professionnels
* Envoi de médicaments indispensables
* Assistance linguistique
* Avance de fonds (max. € 2.500)
* Remboursement en cas d’immobilisation à cause d’une grève de l’aéroport/ des trains (jusqu’à € 150/nuit, max. 2 nuits ou voiture de remplacement jusqu’à € 300)

Assistance habitation
* Service de renseignements 24h/24 (coordonnées des services de dépannage ou de réparations urgentes)
* Organisation et prise en charge du retour anticipé, garanti en cas de dégâts survenus à l’habitation
* Assistance si le domicile assuré est inhabitable
* Assistance en cas de perte / vol des clefs (à concurrence de €250)

Assistance juridique
* Renseignements socio-juridiques en Belgique
* Avance d’honoraires d’avocat à l’étranger (max. € 1.250)
* Avance de caution pénale à l’étranger (max. € 12.500)

Assistance psychologique

Lifestyle Services

OPTIONS

* Frais médicaux
Remboursement des frais médicaux à l'étranger
-> Choix du capital assuré: € 300.000 ou € 1.000.000
(Avec une franchise de € 50 par sinistre)

Remboursement des frais médicaux dans le pays de résidence suite à une hospitalisation à l'étranger jusqu'à max. € 2.500

* Assistance au véhicule
Dans le pays de résidence
En cas d’incident technique, dépannage et remorquage jusqu’au garage choisi par l’assuré
Voiture de remplacement pendant 10 jours en cas d’immobilisation du véhicule pour cause de panne ou d’accident et si le véhicule ne peut être réparé endéans les 2 heures
Assistance carburant en cas de panne ou d’erreur de carburant
Assistance crevaison
Assistance à l’ouverture du véhicule en cas d’oubli des clés à l’intérieur du véhicule assuré
Assistance remorque ou caravane

A l’étranger
En cas d’incident technique, dépannage et remorquage jusqu’au garage le plus proche
Envoi de pièces de rechange en cas d’incident technique
Rapatriement du véhicule si une réparation endéans les 5 jours est impossible
Assistance en cas de prolongation de séjour pendant les travaux de réparation
Assistance en cas de vol du véhicule
Frais de gardiennage (max. € 125 et max. 10 jours)
Assistance formalités lors de l’abandon ou de la restitution du véhicule assuré
Assistance carburant en cas de panne ou d’erreur de carburant
Assistance crevaison
Assistance à l’ouverture du véhicule en cas d’oubli des clés à l’intérieur du véhicule assuré
Assistance remorque, caravane
Assurance accidents de voyage

* Pour les garanties décès et invalidité permanente
-> Choix du capital assuré: par tranche de € 25.000 avec un maximum de € 250.000

* Assurance bagages
Uniquement en cas de souscription de l’assurance accidents
-> Choix du capital assuré: par tranche de € 1.000 avec un maximum de € 3.000