Gezondheid is een kostbaar en kostelijk gegeven. Jaarlijks wordt 1 op de 3 gezinnen geconfronteerd met een opname in het ziekenhuis. Gelukkig behoort de gezondheidsinfrastructuur in België tot de beste ter wereld. Maar naast het puur financiële aspect (degelijke waarborgen, hoge terugbetalingsplafonds, ...) zijn er ook de praktische problemen die bij een ziekenhuisopname extra kunnen wegen op een gezin (vervoer naar het ziekenhuis, kinderopvang, gezinszorg, ...). 

1. Totaalconcept bijstand & verzekering

In deze optiek ontwikkelde Inter Partner Assistance een totaalconcept van bijstandsverzekering dat gekoppeld kan worden aan de aanvullende hospitalisatieverzekering op de markt. Hierbij wordt specifieke bijstand aangeboden voor alle problemen van de patiënt en zijn of haar familie, waar ook ter wereld. Inter Partner Assistance kan op deze manier de patiënt volledig blijven volgen en diverse bijstandsdiensten (kinderopvang, gezinszorg, administratieve en huishoudelijke hulp, vervoer naar dokter/kinesist, ...), en dit:

• Vóór de hospitalisatie
• Tijdens de hospitalisatie
• Na de hospitalisatie

Dankzij deze bijstandsdiensten kan in welbepaalde situaties het ziekenhuisverblijf ingekort worden aangezien de verzekerde – indien de diagnose het toelaat - de mogelijkheid aangeboden krijgt om in zijn eigen vertrouwde omgeving optimaal te herstellen en te revalideren. Via slechts één telefoonnummer krijgt de patiënt de nodige info over zijn of haar verzekering alsook over alle mogelijke bijstandsprestaties.

2. Derde betalersregeling

Alle administratieve stappen vanaf de ziekenhuisopname tot de betaling van de factuur kan door Inter Partner Assistance geregeld worden. Hiervoor beschikken we over een performant informaticaplatform dat zowel premie-inning, productie en schadebeheer van de bijstands- en hospitalisatieproducten toelaat. Zo krijgt de eindklant een volledige oplossing aangereikt. Dankzij het arsenaal van parameters waarmee de uiterst flexibele en moduleerbare tool uitgerust is, kan dit nieuwe totaalconcept van hospitalisatie- en bijstandsproduct beheerd worden. Maar ook het beheer van buitenlandse producten is mogelijk, wat Inter Partner Assistance zal toelaten met gemak internationale en expatmarkten te benaderen.

3. Beheersing van de sinistraliteit

Inter Partner Assistance onderzoekt permanent allerlei projecten voor de uitbouw van welbepaalde netwerken met zorgverstrekkers in ziekenhuizen met als doel een efficiënte methode van kostenbeheersing te ontwikkelen gekoppeld aan een zogenaamd ‘kwaliteitsnetwerk' van verstrekte gezondheidszorgen.